1С технологический журнал

Описание и включение технологического журнала

Что Вы узнаете из этой статьи?

  • Описание и предназначение инструмента Технологический журнал
  • Как включить Технологический журнал в 1С:Предприятие 8
  • Принцип формирования и сохранения логов и дампов

Описание ТЖ

Технологический журнал (далее ТЖ) – это средство для логирования работы платформы на низком уровне.

ТЖ предназначен для расследования ошибок, анализа и диагностики различных проблем в работе платформы 1С:Предприятие.

С помощью ТЖ можно выяснить, какие запросы работают медленно и откуда они вызываются, при выполнении какого кода «падают» рабочие процессы сервера, куда «утекает» память и многое, многое другое.

Все инструменты анализа производительности платформы используют ТЖ для получения информации. При желании и доскональном изучении вопроса с помощью ТЖ вы можете написать свой инструмент анализа производительности.

ТЖ можно собирать как для процессов сервера 1С, так и для клиентских приложений. Соответственно, и набор событий, которые можно фиксировать в ТЖ, будет отличаться.

Клиентские логи и дампы крайне редко вызывают интерес, поэтому в статье мы будем рассматривать ТЖ исключительно с точки зрения сервера. Тем не менее все, что здесь написано, также подходит и для клиентских логов.

С помощью ТЖ можно собирать логи и настраивать формирование дампов в случае аварийного завершения работы процесса.

Логи – это файлы с расширением .log, где информация хранится в текстовом виде.

Дампы – это файл с расширением .mdmp, который содержит в себе содержимое оперативной памяти процесса на момент «падения».
Дамп бывает крайне необходим для расследования проблем стабильности платформы. Мы не можем самостоятельно анализировать дампы, т.к. у нас нет исходного кода платформы, но мы можем отправить их в техническую поддержку или на партнерский форум и получить решение нашей проблемы.

Включение ТЖ

По умолчанию технологический журнал включен и работает, но собирает очень ограниченный объем данных.

Под минимальным объемом данных подразумеваются 2 вещи:

1) Формирование дампов минимального размера в случае аварийного завершения работы процессов кластера 1С (ragent, rmngr или rphost).

По умолчанию дамп создается в каталоге:

%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv82\dumps

Если вы используете Windows Vista и выше, то будет использоваться каталог:

%LOCALAPPDATA%\1C\1Cv82\dumps

Для 8.3 вместо каталога 1Cv82 используется 1Cv8.

2) Для 8.3 в минимальный ТЖ входит формирование логов с одним событием SYSTEM с уровнем Error.

Логи сохраняются в каталоге:

%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv8\logs

Для Windows Vista и старше используется каталог:

%LOCALAPPDATA%\1C\1Cv8\logs

Данные логи по умолчанию будут хранится 24 часа, после чего платформа будет удалять файлы логов, которые превышают этот порог.

Чаще всего информации из ТЖ по умолчанию недостаточно, и необходимо его настраивать вручную.

Чтобы произвести тонкую настройку ТЖ, необходимо создать файл logcfg.xml с определенной структурой в определенном месте.

Данный файл необходимо разместить в каталоге:

C:\Program Files\1Cv82\conf (для 8.3 каталог 1Cv8)

В этом случае настройки ТЖ будут действовать для всех версий 1С, которые установлены на данном компьютере, и для всех пользователей. Этот вариант используется чаще всего, и именно его рекомендуем применять.

При настройках ЦУПа, облачных сервисов контроля производительности и прочих инструментов, где надо указывать путь к logcfg, также лучше использовать именно этот каталог, иначе при обновлении платформы или изменении имени пользователя, под которым запущена служба сервера 1С, описанные инструменты перестанут работать и придется менять настройку.

Тем не менее есть и другие варианты, хотя и используются они гораздо реже. Опишу лишь то, что с наибольшей вероятностью вам может понадобится.

Чтобы настроить ТЖ только для одной версии платформы, размещаем logcfg.xml в каталоге:

C:\Program Files\1Cv82\8.2.19.106\bin\conf

Где 8.2.19.106 – это номер нужной вам версии.

Крайне редко, но все же, может возникнуть необходимость настроить ТЖ отдельно для каждого пользователя, под которым запущена служба сервера 1С.

Тогда размещаем logcfg в каталоге:

%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv82\Conf

Для ОС Windows Vista и старше:

%LOCALAPPDATA%\1C\1Cv82\Conf

Это может потребоваться, если у вас, например, 1 служба сервера 1С используется как рабочая, а вторая для отладки. При необходимости можно запустить службы под разными пользователями и собирать ТЖ только для одной из них, чтобы не загружать второй сервер и не собирать в логах лишние данные, либо сделать для каждой из служб свои настройки ТЖ.

Настройки из logcfg считываются не моментально, а каждые 60 секунд, причем каждый из процессов кластера считывает файл настроек независимо от других процессов. Например, сначала могут появиться логи процесса rmngr и только через 45 секунды логи rphost.

Для выключения ТЖ достаточно удалить или переименовать файл logcfg.xml.

Бурмистров Андрей

В следующих статьях рассмотрим нюансы настройки ТЖ и практику использования.

А пока закрепите полученный материал на своей тестовой информационной базе 🙂

PDF-версия статьи для участников группы ВКонтакте

Мы ведем группу ВКонтакте – http://vk.com/kursypo1c.

Если Вы еще не вступили в группу – сделайте это сейчас и в блоке ниже (на этой странице) появятся ссылка на скачивание материалов.

Ссылка доступна для зарегистрированных пользователей)
Ссылка доступна для зарегистрированных пользователей)
Ссылка доступна для зарегистрированных пользователей)

Если Вы уже участник группы – нужно просто повторно авторизоваться в ВКонтакте, чтобы скрипт Вас узнал. В случае проблем решение стандартное: очистить кеш браузера или подписаться через другой браузер.

Если вы хотите узнать больше об оптимизации 1С и быть экспертом в этой области – пройдите наш новый курс «Оптимизация производительности 1С:Предприятие».

Система установлена в каталог /opt/1C/v8.3/i386 в случае 32-разрядной версии или в каталог /opt/1C/v8.3/x86_64 в случае 64-разрядной версии (далее будем называть этот каталог корневым каталогом установки). В этом каталоге создаются остальные каталоги и конфигурационные файлы: ● conf – данный каталог содержит конфигурационные файлы, необходимые для работы «1С:Предприятия».
● Каталог conf установленной версии, например, для 32-разрядной версии «1С:Предприятия» путь к этому каталогу будет выглядеть следующим образом: /opt/1C/v8.3/i386/conf, а для 64-разрядной версии: /opt/1C/v8.3/x86_64/conf. ● Каталог ~/.1cv8/1C/1cv8/conf (~ – домашний каталог пользователя, от имени которого работает сервер «1С:Предприятия»).
Технологический журнал включается когда в /opt/1C/v8.3/x86_64/conf появляется файл logcfg.xml после перезагрузки сервера. После удаления файла и перезагрузки сервера технологический журнал отключается.
# mkdir /opt/1C/v8.3/x86_64/conf
# mkdir /home/usr1cv8/log
# chown -R usr1cv8:grp1cv8 /home/usr1cv8/log
# nano /opt/1C/v8.3/x86_64/conf/logcfg.xml
<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
<config xmlns=»http://v8.1c.ru/v8/tech-log»>
<log location=»/home/usr1cv8/log» history=»96″>
<event>
<eq property=»name» value=»DBMSSQL»/>
</event>
<event>
<eq property=»name» value=»SDBL»/>
</event>
<event>
<eq property=»name» value=»EXCP»/>
</event>
<property name=»all»/>
</log>
</config>
Сохранить
# chown -R usr1cv8:grp1cv8 /opt/1C/v8.3/x86_64/conf
# service srv1cv83 restart ——————————————————— Можно так: # mkdir /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/conf/ # mkdir /home/usr1cv8/log # chown -R usr1cv8:grp1cv8 /home/usr1cv8/log # nano /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/conf/logcfg.xml <?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?> <config xmlns=»http://v8.1c.ru/v8/tech-log»> <log location=»/home/usr1cv8/log» history=»96″> <event> <eq property=»name» value=»DBMSSQL»/> </event> <event> <eq property=»name» value=»SDBL»/> </event> <event> <eq property=»name» value=»EXCP»/> </event> <property name=»all»/> </log> </config> Сохранить # chown -R usr1cv8:grp1cv8 /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/conf/ # service srv1cv83 restart Перед скачиванием скопировать и сменить владельца # chown -R user:user /home/user/log 6.14.6. Примеры файлов настройки технологического журнала <?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?> <config xmlns=»http://v8.1c.ru/v8/tech-log»> <log location=»/home/usr1cv8/log» history=»96″> <event> <eq property=»name» value=»DB2″/> </event> <event> <eq property=»name» value=»SDBL»/> </event> <event> <eq property=»name» value=»EXCP»/> </event> <property name=»all»/> </log> </config>

Записки IT специалиста

Если программа ведет себя неправильно, то первым делом следует смотреть логи. 1С:Предприятие не исключение, однако, в отличие от большинства иных программ, использующих для этого системные инструменты, 1С реализовали собственный механизм, названный технологическим журналом. Он позволяет достаточно гибко настраивать собираемую информацию и способен удовлетворить различные категории пользователей: от администраторов до разработчиков.

Что такое технологический журнал? Это собственный формат логов 1С собирающий всю информацию о работе установленных на данном ПК приложениях 1С:Предприятие. По умолчанию технологический журнал настроен на сохранение минимальных дампов, возникающих при аварийном завершении программы.

Однако, давайте честно, многие из читающих данную статью имеют знания и опыт чтобы работать с дампами? А те, кто все-таки умеют это делать, будут этим заниматься? Нет, так как практического смысла в этом немного. Процитирую В. Гилева:

В дампах могут разобраться только разработчики платформы! (только у них исходники 🙂 )

Поэтому сразу забываем о дампах и сосредотачиваемся на гораздо более простых и понятных вещах — логах. Для чтения логов не нужно иметь специфических знаний, достаточно просто инженерного опыта и общих представлений о работе операционной системы и непосредственно 1С:Предприятия.

Платформа Windows

Для включения и настройки технологического журнала в среде Windows необходимо в папке C:\Program Files (x86)\1cv8\conf создать специальный файл настроек logcfg.xml. В самом простейшем случае он может выглядеть так:

<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
<config xmlns=»http://v8.1c.ru/v8/tech-log»>
<log location=»C:\Program Files (x86)\1cv8\logs» history=»168″>
<event>
<ne property=»Name» value=»»/>
</event>
<property name=»all»>
</property>
</log>
</config>

Разберем структуру файла подробнее:

  • log location — расположение файлов лога, указанная директория должна существовать, и пользователь от имени которого запускается 1С должен иметь право записи в нее.
  • history — время хранения логов в часах, в нашем примере 168 часов равно 7 суткам или неделе.
  • event — таких секций может быть много, соответствуют фиксируемым событиям. В данном случае фиксируются все события.
  • property — определяет попадание в журнал свойств событий. Конструкция property name=»all» включает записи в журнал всех свойств событий.

Данная настройка может подойти для клиентского приложения, однако попытка использовать ее на сервере приведет к резкому раздуванию логов и падению производительности системы.

Внимание! 1С категорически не рекомендует включать подобный тип журнала на рабочих серверах!

Поэтому настроим журнал на получение только нужной нам информации. Существуют разные варианты настройки технологического журнала, в зависимости от того, какие именно события нас интересуют. В первую очередь это нештатное поведение платформы, которое может быть связано с ошибками конфигурации или неправильной настройкой платформы. Фирма 1С рекомендует такую настройку журнала:

<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
<config xmlns=»http://v8.1c.ru/v8/tech-log»>
<log location=»C:\Program Files (x86)\1cv8\logs» history=»168″>
<event>
<eq property=»Name» value=»PROC»/>
</event>
<event>
<eq property=»Name» value=»SCOM»/>
</event>
<event>
<eq property=»Name» value=»CONN»/>
</event>
<event>
<eq property=»Name» value=»EXCP»/>
</event>
<event>
<eq property=»Name» value=»ADMIN»/>
</event>
<event>
<eq property=»Name» value=»QERR»/>
</event>
<property name=»all»>

</property>
</log>
</config>

В данном примере фиксируются следующие события:

  • PROC — события, относящиеся к процессу целиком и влияющие на дальнейшую работоспособность процесса. Например, старт, завершение, аварийное завершение и т.п.
  • SCOM — события создания или удаления серверного контекста, обычно связанного с информационной базой.
  • CONN — установка или разрыв клиентского соединения с сервером.
  • EXCP — исключительные ситуации приложений системы 1С:Предприятие, которые штатно не обрабатываются и могут послужить причиной аварийного завершения серверного процесса или подсоединенного к нему клиентского процесса.
  • ADMIN — управляющие воздействия администратора кластера серверов системы 1С:Предприятие.
  • QERR — события, связанные с обнаружением ошибок компиляции запроса или ограничения на уровне записей и полей базы данных.

Этого набора вполне хватает, для разбора ошибок в повседневной деятельности администратора. С полным перечнем настроек технологического журнала с пояснениями и примерами можно ознакомиться в разделе 3.17 Руководства администратора (та самая толстая желтая книжка, которую никто не читает).

Для диагностики отдельных ситуаций можно применять и специфические настройки журнала. Если вы используете аппаратные ключи, то в случае возникновения проблем с ними примените следующую настройку журнала:

<event>
<eq property=»Name» value=»HASP»/>
</event>

Это позволит фиксировать события обращения к ключам защиты в том виде, в котором они фиксируются системой защиты HASP, в то время как 1С подменяет их своими сообщениями, типа «ключ защиты не обнаружен», обладающими крайне низкой информативностью.

Итак, файл создан. Чтобы события начали фиксироваться в журнале необходимо запустить клиентское приложение или перезапустить службу сервера. После чего директория с логами примет примерно следующий вид:

Для каждого процесса создается отдельная папка с его именем и ID, каждая из которых содержит внутри текстовые файлы с именем формата ггммддчч, т.е. год-месяц-день-час, каждый час создается новый файл лога. Так, например, лог за 12 января 2016 года с 15 до 16 часов будет иметь имя 16011215.log, затем 16011216.log и т.д.

Для примера приведем участок лога:

25:25.282004-0,EXCP,0,process=ragent,Exception=81029657-3fe6-4cd6-80c0-36de78fe6657,Descr=’src\ServerAgentImpl.cpp(697):
81029657-3fe6-4cd6-80c0-36de78fe6657: server_addr=W81-TEST descr=11001(0x00002AF9): Этот хост неизвестен. line=1102 file=src\DataExchangeCommon.cpp’
25:35.876000-0,EXCP,1,process=ragent,ClientID=0,Exception=NetDataExchangeException,Descr=’server_addr=W81-TEST descr=11001(0x00002AF9): Этот хост неизвестен. line=1102 file=src\DataExchangeCommon.cpp’

Сразу видно, что система не может разрешить имя сервера W81-TEST, возможно из-за проблем в DNS. Как видим, логи вполне читабельны и понятны, что позволяет осмысленно подходить к разбору ошибок, особенно в тех случаях, когда явного сообщения об ошибке не выводится, скажем не стартует процесс сервера.

Платформа Linux

Несмотря на то, что никаких отличий в настройке технологического журнала для разных платформ нет, в Linux имеются некоторые особенности, связанные с архитектурой системы и не всегда очевидные начинающим.

Прежде всего расположение файла настроек. Он должен находиться в /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/conf, по умолчанию данная директория не существует и ее нужно будет создать. Также, если вы предпочитаете графические инструменты настройки, учтите, что директория .1cv8 скрытая (на это указывает точка в начале имени) и просто так в файловом менеджере вы ее не увидите.

Мы предпочитаем работу в консоли, как более привычную и удобную для данной платформы. Поэтому создадим данную директорию:

mkdir /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/conf

а в ней файл настроек:

touch /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/conf/logcfg.xml

После чего можно приступать к его редактированию, содержимое должно быть полностью идентичным Windows-версии, за исключением пути хранения логов. В файловой системе Linux они традиционно располагаются в /var/log и мы не рекомендуем отступать от традиций, потому, что если с данным сервером придется работать другому специалисту, то он будет искать логи именно там.

Изменим строку конфигурационного файла logcfg.xml следующим образом:

<log location=»/var/log/1C» history=»168″>

Затем создадим папку для логов 1С

mkdir /var/log/1C

А чтобы 1С могла писать туда, установим пользователя и группу 1С владельцем этого каталога:

chown usr1cv8:grp1cv8 /var/log/1C

Теперь перезапускаем процесс сервера 1С

service srv1cv83 restart

и отмечаем создание в директории папок и файлов с логами.

Данная настройка будет вести технологический журнал сервера 1С, если вам нужно фиксировать события клиентского приложения, то следует выполнить ряд дополнительных действий.

Так как клиентская платформа работает от имени запустившего его пользователя, то файлы настройки платформы хранятся в домашнем каталоге этого пользователя. Если таких пользователей несколько, то у каждого из них будет свой вариант настроек. Структура каталогов при этом полностью повторяет серверную, что не удивительно, в случае с сервером настройки хранятся в каталоге служебного пользователя от имени которого работает сервер 1С.

Если посмотреть этот каталог, то увидим, что там кроме папки conf, присутствует также папка logs, в которой создаются папки для запущенных процессов, однако самих логов там нет.

Попытка использовать для записи логов эту папку не приведет к успеху, папки процессов будут создаваться, но логи появляться не будут. Можно, конечно, перенастроить место хранения логов на любую папку в домашней директории, но лучше продолжить использовать для этого /var/log/1C.

Чтобы запущенное от имени пользователя приложение могло писать в данную папку надо предоставить ему соответствующие права. Если вы единственный пользователь компьютера и серверной версии 1С у вас не установлено, то можно просто сделать текущего пользователя владельцем данной папки, если пользователей несколько, либо на этом же ПК стоит серверная часть и вы хотите включить журнал и для нее, то нужно настроить совместный доступ.

Прежде всего добавим нужных пользователей в группу 1С:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *