Телевизор Samsung перестал подключаться к wifi

Телевизор samsung не подключается к wifi автоматически. Решаем проблемы с подключением телевизора к интернету

Если посмотреть сейчас телевизоры, которые есть на рынке, то большая часть из них с поддержкой функции Smart TV. У LG это webOS, у Samsung своя Smart-система, Philips и Sony работают на Android TV. Есть конечно же и другие производители, но они менее популярные. Я это к тому, что сами Smart TV телевизоры это в первую очередь дополнительный источник дохода для производителей (за счет продажи дополнительных аксессуаров) и хороший маркетинговый ход.

Для пользователя тоже есть прикольные фишки. Можно выходить в интернет, смотреть видео на Ютуб, читать новости, смотреть погоду и т. д. Но тут еще нужно посчитать, что выгоднее: купить телевизор без Smart TV и приставку к нему, или переплачивать за Смарт-функции. Так как обычная Android приставка может сделать ваш телевизор более СМАРТовым, чем встроенная система. Но сегодня не об этом.

Из всех телевизоров, которые имеют функции Smart TV, много моделей поставляются без встроенного Wi-Fi приемника. Правда, в 2017 году уже практически все модели имею встроенный приемник. А если к телевизору не подключить интернет, то все эти Smart-функции в нем просто бесполезны. Да, на всех моделях точно есть LAN порт, который позволяет подключить интернет по кабелю. Но согласитесь, это очень неудобно. Нужно прокладывать сетевой кабель от роутера к телевизору.

И все эти Smart TV, которые не имею Wi-Fi модуля, это еще один коварный план производителей. Ведь можно было вставить этот беспроводной модуль, и сделать ТВ на пару долларов дороже. А зачем? Если мы можем потом продать фирменные Wi-Fi адаптеры долларов по 100 🙂 Да и сейчас эти фирменные Wi-Fi-адаптеры для телевизоров Samsung, LG, Philips очень сложно найти. Их просто нет в продаже. А телевизоры то есть, и их пользователи хотят подключатся к интернету через Wi-Fi.

Если у вас Smart TV телевизор без встроенного Wi-Fi, и вы хотите подключить его к интернету именно по беспроводной сети, то есть такие варианты:

  • Сначала советую посмотреть характеристики своего ТВ на официальном сайте. Возможно, Wi-Fi в вашем телевизоре все таки есть, и его можно подключить к беспроводной сети. Возможно пригодится: , и отдельная . Если же нет встроенного приемника, то можно поискать и купить фирменный, внешний USB-адаптер.
  • Второй способ, это покупка обычного Wi-Fi адаптера от D-Link, TP-Link и т. д., и его прошивка для работы с телевизором. Честно говоря, даже не представляю как там все это прошивается и работает, но в интернете видел такую информацию. Это способ для тех, кто не ищет легких путей.
  • Ну и третий вариант, о котором я подробнее расскажу ниже в статье, это покупка обычного, недорогого Wi-Fi роутера или репитера и настройка его в качестве адаптера для телевизора без Wi-Fi.

Давайте рассмотрим третий вариант более подробно.

Wi-Fi адаптер из роутера для Smart TV телевизора без встроенного Wi-Fi модуля

Все очень просто. Практически все современные маршрутизаторы могут работать в разных режимах: усилитель (репитер) , точка доступа, адаптер, беспроводной мост. Более подробно об этом я писал в статье: . Работает эта схема примерно так:

  • Покупаем роутер. Возможно, у вас есть какой-то старый. Можно даже недорогую модель. Хорошие и бюджетные варианты есть у Totolink и Netis. Подойдут и другие производители.
  • Навастриваем его в режиме адаптера. Если такой режим есть, то роутер будет получать интернет от вашей главной Wi-Fi сети и передавать его на телевизор по сетевому кабелю. Подойдет так же режим моста, или усилителя сети. Правда, в таком случае роутер будет еще усиливать вашу беспроводную сеть.
  • Соединяем свой Smart TV телевизор с роутером через сетевой кабель.
  • Интернет на телевизоре работает по Wi-Fi.

Выглядит это примерно вот так:

В качестве адаптера так же можно использовать обычный , на котором есть хотя бы один LAN-порт. А он есть практически на всех моделях.

Что в итоге: роутер, или репитер можно купить практически в каждом магазине. По сравнению с фирменными Wi-Fi приемниками для телевизоров LG, Samsung и т. д. Да и так получится дешевле (правда, смотря какой роутер вы выберите) , так как цена на оригинальные адаптеры очень высокая.

О настройке разных режимов работы на разных роутерах я писал в статье: . Если у вас модель какого-то другого производителя, то вы можете поискать инструкцию по настройке через поиск на нашем сайте. Или спрашивайте в комментариях.

Вот такое решение для Smart TV телевизоров без встроенного Wi-Fi. Без сомнения, что лучшее решение это оригинальный приемник. Но так как их практически нет в продаже и цены на них очень завышены, то можно использовать и такую схему. Что вы думаете об этом? Пишите в комментариях!

Телевизоры популярных проиводителей Sumsung и LG в течении последних несколько лет претерпели значительные изменения с целью адаптации к современным условиям. Теперь это не просто некий «ящик», а практически полноценный домашний медиа центр со встроенным мини компьютером на базе операционных систем Android и Linux и возможностью подключения к интернету.

Подключение телевизора Smart-TV по Wi-Fi

В первую очередь, для подключения телевизора к сети интернет через Wi-Fi в домашней сети должен присутствовать Wi-Fi роутер, подключенный к сети провайдера(основной роутер), а в самом телевизоре встроенный Wi-Fi адаптер. В случае отсутствия встроенного Wi-Fi модуля в телевизоре, производители выпускают внешние Wi-Fi адаптеры.

Фирменные Wi-Fi адаптеры от производителей телевизоров, как правило, имеют очень большую стоимость. Чтобы прилично сэкономить, можно приобрести обычный недорогой Wi-Fi роутер и подключить его по LAN к телевизору. В таком случае подключение телевизора к интернет через Wi-Fi будет сводиться к простой настройке этого роутера. Таким же образом можно поступить в случае если телевизор без встроенного wifi адаптера

Итак, считаем, что в телевизоре имеется встроенный Wi-Fi и имеется подключенный к сети провайдера беспроводной роутер. До настройки беспроводного Wi-Fi подключения на телевизоре следует проверить настройку самого роутера. Часто причиной неудачной попытки подключения телевизора через Wi-Fi является именно некорректная настройка роутера. Особенных настроек роутера для подключения телевизора Smart-TV не требуется, помимо стандартных настроек провайдера (логин/пароль), необходимо чтобы в настройках роутера был включен DHCP сервер.

Настройка подключения через WiFi на телевизоре

Рассмотрим настройку подключения к сети на примере телевизора LG Smart TV LA620V. Если у Вас телевизор другой марки — Samsung, Panasonic, Philips, то делать нужно все аналогично, незначительно отличаться будет только интерфейс самого телевизора.
Для начала включаем телевизор и заходим в настройки, нажав на пульте или телевизоре кнопку Settings.


Поле включения телевизора нажимаем кнопку Settings


В меню телевизора переходим в раздел сеть и выбираем сетевое подключение


Открывается стартовая страница настройки и выбора типа подключения телевизора к сети интернет. Нажимаем кнопку — «настроить подключение».


На данном этапе телевизор отображает видимые и доступные беспроводные сети. Нам необходимо выбрать нашу домашнюю сеть из предлагаемого списка.


В случае наличия пароля (ключа шифрования) wifi сети необходимо его ввести. Далее нажимаем на пульте красную кнопку, либо выбираем OK на виртуальной клавиатуре телевизора.

После правильного выполнения всех действий, телевизор успешно подключается к сети wifi, о чем он радостно сообщает в следующем экране.

Одно из слабых сторон подключения телевизора через Wi-Fi к сети интернет является возможные подвисания и подтормаживания, связанные с малой пропускной способностью Wi-Fi и слабым уровнем сигнала. На собственном опыте могу сказать, что в большинство времени телевизор с подключением через Wi-Fi работает вполне стабильно, без особо заметных притормаживаний и в конечном счете меня это вполне устраивает.

Подключение и настройка телевизора по LAN

При данном способе подключения нам понадобится роутер со свободным LAN портом и необходимой длины UTP кабель. Также актуальным остается наличие включенного в настройках роутера DHCP сервера. Данное подключение является более надежным и стабильным в работе, но в данном случае потребуется проложить кабель, и если в квартире уже выполнен ремонт, то сделать это становится проблематично. Данное подключение телевизора к интернету более подробно рассматривать нет необходимости, достаточно лишь вставить кабель в роутер и в меню телевизора выбрать проводное соединение. В данном случае нет необходимости указывать пароль от сети, а телевизор автоматически получает IP адрес.

В наши дни в продаже есть большое число разнообразных ТВ Самсунг, Сони (Sony), Тошиба, которые укомплектованы различным функционалом, о котором раньше потребитель даже и не мечтал. Так, например, на многих ТВ сегодня имеется встроенный модуль Wi-Fi, который дает возможность людям расширять функционал своего простого ТВ. Телевизоры с Wi-Fi – уникальнейшие устройства, которые могут не сложно «переквалифицироваться» в настоящие развлекательные центры. При помощи беспроводной сети больше не надо будет думать, что нужно установить антенны и т. п., это сделает жизнь людей: удобной, спокойной, комфортной.

Телевизор беспроводной

В торговых центрах предложены разные модели ТВ, где есть встроенный Wi-Fi, так что каждый человек может выбрать то, что нужно и выйти в сеть. Например, можно купить устройство Samsung UE55ES8000, при помощи которого можно получить не только высококачественное изображение, но и большое число дополнительных функций. Так, прибор 55 дюймов обойдется в сумму от 83-132 тысячи рублей.

В этом ТВ имеется :

  • Full HD разрешение;
  • Частота обновления экрана равная 800 Гц;
  • Полноценная поддержка 3D;
  • Встроенный сервис Smart TV.

Помимо того, потребитель сможет пользоваться программой Skype, использовать которую возможно будет и при помощи встроенной видеокамеры. Благодаря локальному затемнению и фирменной подсветке Micro Dimming Ultimate, картинка получается динамичной. Прибор ЛДЖИ 47LM640S 47 дюймов будет стоить примерно 34000-48500 рублей. Он также имеет Full HD разрешение, но, частота обновления экрана вдвое ниже, что не мешает оставаться картинке таким же высококачественной.

Внутри ТВ можно обнаружить процессор XD Engine и встроенную технологию Smart Energy Saving Plus, благодаря чему вы сможете экономить значительное количество электроэнергии. Где купить телевизор, который подключается к Wi-Fi? Магазины с разной современной техникой располагаются по всему миру, также ТВ можно купить через интернет-магазин.

Как подключить Wi-Fi к телевизору через роутер

Прежде чем говорить о том, как подключить Wi-Fi к ТВ, сделать так чтобы телевизор ловил сеть, надо сказать, что для начала нужно организовать домашнюю Wi-Fi группу, к которой в дальнейшем, возможно, будет подключить и ТВ устройство. Сделать это возможно разными способами: через Wi-Fi роутер или применив ноутбук как точку доступа.

Так или иначе, для выхода в интернет-сеть, ноутбук или внешний роутер должен быть подключен к локальной сети.

Дальше все достаточно не сложно. Несмотря на солидный выбор различных моделей телевизоров, которые представлены на отечественном рынке, все они функционируют по одному типу подключения. Итак, как выполнить подключение к телевизору? Можно подключить ТВ к интернет-сети через Wi-Fi, при помощи маршрутизатора. Здесь все не сложно. Для начала нужно подключиться к локальной сети и настроить адаптер. Как только это выполнено, то далее надо подключить телевизор и настроить, зайдя в настройки.

Теперь более детально разберем, как настроить Wi-Fi подключение на телевизоре. Необходимо найти пункт «Сеть» и подключить беспроводное соединение. В принципе настраивать достаточно просто. Получение данных от сети идет автоматом, так как маршрутизатор имеет функцию DHCP. Это значит, что он автоматом назначает IP-адрес всей технике, которая к нему подключается. Для поиска соединений, которые доступны, нужно зайти в пункт «Настройка сети». Далее просто надо идти по подсказкам на телеэкране.

Затем надо выбрать соответствующие пункты и в конце будет виден перечень Wi-Fi сетей, к которым возможно подключиться, для этого :

  • Надо выбрать свой роутер приемник;
  • Если понадобится, надо ввести ключ;
  • Нажать «Далее» или «Подключиться».

Надо сказать, что если оба прибора имеют WPS, то настройки сети будут минимальными, еще больше упрощая задачу потребителю. В таком случае надо просто нажать соответствующую клавишу на маршрутизаторе. Далее в настройках подключения ТВ, надо выбрать нужный пункт. Благодаря этим манипуляциям, телевизор автоматом начнет искать подходящее подключений и установит соединение.

Wi-Fi приемник для телевизора: подключение к ноутбуку

Теперь стало понятно, как подключиться к интернет-сети через Wi-Fi, используя маршрутизатор. Однако бывают случаи, когда маршрутизатор отсутствует. Иными словами, потребитель не имеет индивидуально локальной сети, к которой возможно было бы подключить телевидение. Помимо того, иногда нужно просто воспроизвести на ТВ контент, который есть в ПК.

В таком случае следует создать прямое подключение к персональному компьютеру.

При этом, если ноутбук подключен к кабельному интернету, то телевизор получит шанс выходить в локальную сеть. Изначально необходимо сделать раздачу. Компьютер имеет такой же беспроводной модуль, как и Вай Фай маршрутизатор. Это значит, что ПК также может создавать функции точки доступа. Для того чтобы организовать такую интернет-сеть возможно применить сторонние программы или входящие в комплект средства.

Надо сказать, что встроенное программное обеспечение ПК работает в отличие от сторонних приложений :

  • Четко;
  • Стабильно;
  • Надежно.

Итак, поговорим о том, как сделать частную группу Wi-Fi при помощи ПК встроенными средствами. Для этого надо открыть командную строку. Если применяется Виндоус 8, то следует нажать клавиши Windows плюс X и нажать на «Командная строка «. В Виндоус 7 надо нажать Windows плюс R, в высветившемся окошке написать CMD и нажать Ввод. Затем надо ввести – netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=My_virtual_Wi-Fi key=12345678 keyUsage=persistent.

Надо сказать, что здесь необходимо четко соблюдать все пробелы и применять все символы только на латинском алфавите. Данная команда установит нужный драйвер и выполнит раздачу. Для того, чтобы заработала сеть надо вписать – netsh wlan start hostednetwork. Всё, интернет-сеть функционирует и теперь надо лишь присоединить к ней ТВ. Все делается так, как уже было сказано выше.

Подключение телевизора к интернету через Wi-Fi

Теперь следует поговорить о том, как через Wi-Fi соединение подключиться к ТВ. Дело в том, что инновационные телевизоры могут просто воспроизводить контент с компьютера. Однако для этого необходимо расширить нужную информацию. Сказать по-другому, организовать к ней общий доступ. Выполняется это посредством специальных программ, которые делают настройки минимальными.

В перечень таких приложений входят :

  • Медиа-сервер;
  • Самсунг Share;
  • Share Manager.

Помимо того, есть много программ, но перечисленные выше утилиты пользуются успехом из-за простоты в применении. Следует просто поставить какую-либо из указанных программ на ноутбук и выполнить ее запуск. Они автоматом видят видео/аудио/фото контент, и дают общий доступ к файлам. Первостепенно в настройках программы нужно кликнуть на устройство, которое будет запускать контент. Выбрать надо свой телевизор. Далее следует указать папки, в которых располагаются файлы и разрешить скан. Затем надо выбрать и кликнуть на «Пуск» в панели инструментов.

Проблема в расположении роутера

Нарушения в подключении к Вай-Фай маршрутизатору могут возникнуть из-за слабого сигнала. Если есть возможность, то передвиньте роутер как можно ближе к телевизору. Чтобы маршрутизатор увидел ТВ, нужно убрать все препятствия, ослабляющие сигналы: большие комнатные растения, мебель, бытовую технику. Что делать, если телевизор и роутер находятся в разных комнатах? Стены также препятствуют радиоволнам. Поэтому желательно расположить технику в одной комнате.

Чтобы улучшить качество сигнала и скорость интернет-соединения, нужно расположить роутер на возвышенности. Например, вы можете поставить точку доступа на большой шкаф или повесить ее над дверью. Если отсутствует возможность поменять месторасположение маршрутизатора, к нему подключается дополнительная антенна для увеличения мощности. В результате качество сигнала заметно возрастет. Качество сигнала напрямую зависит от КФ усиления антенны.

Иногда телевизор не видит роутер из-за того, что помехи создаются другой бытовой техникой: холодильником, микроволновой печью. Этот момент тоже стоит взять во внимание. Размещайте технику так, чтобы она не перебивала интернет-соединение.

Неправильно настроен роутер

В некоторых ситуациях телевизор не подключается к интернету через Wi-Fi из-за некорректных параметров роутера. Чтобы настроить устройство, откройте панель управления. Для этого нужно ввести в адресной строке браузера соответствующую комбинацию чисел. Подробно процесс открытия главного меню маршрутизатора указан в пользовательской инструкции.

Чтобы изменить настройки роутера TP-Link, зайдите в раздел «DHCP». Проверьте, действительно ли DHCP-сервер активирован и функционирует корректно. Если этот параметр ранее отключить, то тогда телевизору и другим устройствам, подключенным к домашней сети, не будет автоматически присваиваться IP-адрес. Невозможно добиться качественной маршрутизации без автоматической настройки IP.

Перейдите в раздел «Безопасность» в параметрах маршрутизатора. Отключите фильтрацию клиентов по MAC-адресу, если эта функция была активирована по умолчанию. На роутерах ASUS, D-Link, TP-Link, Huawei и устройствах от многих других производителей можно внести MAC-адрес устройства в «белый список». Что это дает? В дальнейшем устройства, добавленные в этот перечень, не будут блокироваться. Поэтому связь через роутер будет корректной.

Как узнать MAC-адрес телевизора? Вся необходимая информация отображается в настройках. Точный путь изменяется в зависимости от производителя техники. Рассмотрим несколько наиболее популярных вариантов:

  1. Samsung: Зайдите в настройки, потом в раздел «Поддержка» и выберите пункт «Обращение в Samsung». Нажмите на стрелку вниз, а потом выберите «MAC-адрес беспроводного интерфейса».
  2. LG: Открываем настройки и переходим в раздел «Поддержка». Откройте вкладку «Информация о продукте». Здесь и будет указан MAC-адрес.
  3. Philips: Заходим в настройки и выбираем «Установка». Потом нужно выбрать «Настройка сети вручную». Вам нужна команда «Просмотр сетевых настроек».

Если вы измените сетевые настройки роутера или добавите MAC-адрес телевизора в «белый список», перезагрузите маршрутизатор, чтобы изменения вступили в силу. Перезагрузка осуществляется из вкладки «Система». Альтернативный вариант – нажмите и удерживайте кнопку включения роутера.

Если вы пытались подключить ТВ к домашней беспроводной сети вводя пароль вручную, то также есть смысл попробовать другой способ настройки интернет-соединения – WPS. Технология Wi-Fi Protected Setup – позволяет оперативно настроить интернет на телевизоре. Однако этот режим необходимо также включить на маршрутизаторе. Сделать это можно через системные настройки или нажав на соответствующую кнопку. Она находится на корпусе роутера.

Чтобы зайти в web-интерфейс маршрутизатора, найдите наклейку с соответствующей информацией, переверните роутер. Введите в адресной строке IP-адрес, а потом авторизуйтесь в панели управления, указав логин и пароль. Откройте вкладку «WPS», чтобы активировать этот режим. Быстрое подключение к домашней сети осуществляется всего лишь за несколько минут.

Что делать, если раньше режим WPS работал корректно, но в дальнейшем телевизор перестал подключаться к домашней сети? Введите всю необходимую информацию вручную. Чтобы подсоединиться к скрытой точке, нужно ввести не только пароль безопасности, но и название сети – SSID. Телевизоры со старыми версиями операционной системы далеко не всегда поддерживают поиск скрытых беспроводных сетей. Поэтому до обновления программного обеспечения, уберите скрытые названия сети в настройках роутера.

Встроенный модуль Wi-Fi неисправен

Чтобы определить, почему телевизор не подключается к интернету, нужно проверить, поддерживает ли техника Вай-Фай. Если модель не поддерживает Wi-Fi, тогда купите специальный адаптер. Желательно, чтобы ТВ и внешний Wi-Fi модуль были от одного производителя, иначе могут возникнуть проблемы с совместимостью.

Если телевизор поддерживает беспроводное подключение и все работало корректно, но потом связь пропала, значит, вышел из строя аппаратный Wi-Fi модуль. Диагностика проводится по схожему принципу, но определенные отличия все-таки есть. В качестве примера возьмем телевизор LG:

  1. Сначала нужно проверить, подключается ли ТВ к другим беспроводным сетям. Например, если устройство вообще не определяет других доступных подключений, вероятнее всего, модуль поврежден.
  2. Откройте настройки, а потом перейдите в раздел «Поддержка». Откройте детальную информацию о ТВ. В строчке с адресами обратите внимание на символы. Если адрес состоит из нулей, то это свидетельствует о неисправности модуля.

Самостоятельно устранить аппаратную неисправность крайне тяжело. Для этого требуется спецоборудование. Рациональней обратиться в сервис-центр, чтобы инженеры нормализовали работу ТВ.

Еще один выход из сложившейся ситуации – это покупка внешнего адаптера. Вкратце о такой возможности мы уже говорили ранее. Визуально Wi-Fi адаптер напоминает самую обыкновенную флешку. Подключение устройства к TV осуществляется через HDMI интерфейс или USB разъем. Супермаркеты и магазины электроники также продают внешние адаптеры с разнонаправленной антенной. Такие девайсы способны обеспечить максимально качественный прием сигнала.

Специалисты рекомендуют использовать кабель USB, чтобы адаптер и телевизор располагались на определенном расстоянии. Подключение по такой схеме позволяет минимизировать помехи, снижающие качество приема. В результате скорость интернет-соединения заметно увеличится.

Ранее мы уже говорили о возможных проблемах с совместимостью. Поэтому откройте инструкцию к своему телевизору, и посмотрите, какие именно устройства поддерживает ваша модель. Сведения о поддерживаемых внешних адаптерах также можно найти на официальном портале производителя TV.

Сброс настроек сети на телевизоре

Для сброса системных параметров на Смарт ТВ придерживайтесь следующей пошаговой инструкции:

  1. Выключите телевизор.
  2. Откройте меню системных настроек. Для этого нужно нажать комбинацию кнопок на пульте дистанционного управления в такой последовательности: Info, Menu, Mute, Power.
  3. Откроется сервисное меню TV.
  4. Перейдите на вкладку «Option» и нажмите «Enter».
  5. Воспользуйтесь функцией «Factory Reset».
  6. Чтобы закрыть сервисное меню, просто выключите телевизор.
  7. Запустите ТВ и проверьте, будет ли он ловить беспроводное интернет-соединение.

Что делать, если настройки сброшены, но телевизор не видит сеть по-прежнему? Для решения этой проблемы нужно выполнить дополнительные действия:

  • вручную измените значения DNS. Необходимо задать следующие параметры: 8,8,4,4 или 8,8,8,8. Предварительно зайдите в настройки роутера, чтобы деактивировать опцию DHCP;
  • с помощью меню «RF Mute Time» укажите меню автоматического перехода на следующий канал. По умолчанию установлено 600 ms, поменяйте это значение на 100 ms.

Проверьте, ищет ли теперь телевизор беспроводные сети.

Обновление прошивки

Для корректной работы телевизора нужно своевременно устанавливать системные обновления. В противном случае будут возникать различные проблемы. Не исключено, что телевизор перестанет видеть домашнюю сеть. Как обновить программную составляющую умного ТВ? Алгоритм будет отличаться в зависимости от того, техникой какого производителя вы пользуетесь. Рассмотрим наиболее популярные варианты.

Телевизоры от компании LG обновляются по следующему алгоритму:

  1. Зайдите на официальный web-сайт производителя.
  2. В графе «Поиск» нужно прописать модель ТВ.
  3. Перейдите на вкладку «Поддержка».
  4. Откройте подраздел «Программное обеспечение».
  5. Скачайте самую последнюю версию пакета системных обновлений.
  6. Загруженные файлы нужно перенести в специальную папку.
  7. Скопируйте директорию, в которой находятся файлы прошивки, на флешку.
  8. Вставьте флешку в USB разъем телевизора.
  9. Операционная система ТВ сделает запрос на обновление ПО.
  10. Соглашаемся и начинаем установку программных компонентов.

Телевизоры от компании Samsung обновляются немного иначе:

  1. Включите телевизор.
  2. Зайдите в настройки.
  3. Выберите раздел «Поддержка».
  4. Откройте вкладку «Обновление прошивки».
  5. Выберите команду «Обновить сейчас».
  6. Начнется автоматический поиск нового пакета системных обновлений.
  7. Система сделает запрос на инсталляцию новой версии прошивки, нажмите «ОК».
  8. Запустится процесс установки системных файлов.
  9. После окончания инсталляции телевизор автоматически перезагрузится.

Если Смарт ТВ от Самсунг не обновляется через интернет, можно также установить новую версию прошивки с помощью флешки или внешнего жесткого диска:

  1. Зайдите на сайт компании-производителя.
  2. Скачайте свежий пакет обновлений для своего ТВ.
  3. Вставьте флешку к USB разъем ноутбука или компьютера.
  4. Проведите форматирование в системе FAT32.
  5. Скачанные системные файлы перекидываем на флешку.
  6. Нажимаем «Extract».
  7. Как только распаковка будет завершена, безопасно извлеките флешку.
  8. Вставьте флешку в USB разъем ТВ.
  9. Откройте главное меню.
  10. Зайдите в раздел «Поддержка».
  11. Переключитесь на вкладку «Обновление ПО».
  12. Выбираем «Обновить сейчас».
  13. Подтвердите обновление ОС, когда появится соответствующий запрос.
  14. Смарт ТВ определит версию прошивки, которая загружена на флешку.
  15. Нажмите «Обновить» и дождитесь окончания инсталляции новой прошивки.

Когда установка будет завершена ТВ перезагрузится.

Вас может заинтересовать:

Возможные проблемы и способы их решения

Почему телевизор не подключается к домашней сети? Причин очень много. Иногда даже профессиональному мастеру крайне тяжело определить причину сбоя. Рассмотрим основные предпосылки появления проблем с интернетом:

  • сетевое оборудование настроено некорректно;
  • неправильно установлены параметры Smart TV;
  • неполадки в операционке телевизора;
  • проблемы у провайдера;
  • слабый сигнал.

Чтобы оперативно понять, почему не работает интернет, взгляните на эту таблицу, в которой собраны основные причины отсутствия подключения и способы устранения сбоев.

Сбой

Способ устранения неполадки

Телевизор не видит маршрутизатор

Отключите роутер и телевизор, а потом включите заново; сбросьте сетевые настройки; установите обновления операционной системы.

Пользователь подключается не к своей Wi-Fi сети

Вернитесь в раздел сетевых настроек, а затем выберите название домашней сети

Неправильно указан защитный пароль

Повторно введите в соответствующее поле код безопасности

Некорректная работа динамической конфигурации сетевого узла

Настройте автоматическое присвоение значений DNS и настроек IP-адреса. Зайдите в «Сеть», потом во вкладку «Состояние сети». Выберите «Настроить IP», а потом установите значение «Получить автоматически». Проблема не исчезла? Введите настройки вручную: IP, маска, шлюз, DNS – эту информацию предоставляет провайдер.

Программный сбой и системные ошибки в работе ТВ

Проблема устраняется путем обновления прошивки

Чтобы роутер без ошибок и сбоев раздавал сигнал, расположите маршрутизатор как можно дальше от источников, излучающих электромагнитные волны: радиотелефоны, микроволновки и прочие устройства.

Подключение ТВ Samsung к интернету по Wi-Fi мало чем отличается от подсоединения устройств, выпущенных другими популярными производителями. Единственное отличие – разные названия подразделов главного меню.

Нерабочий Wi-Fi адаптер

Чтобы определить вероятную причину неисправной работы модуля беспроводной связи, осмотрите телевизор на предмет механических повреждений. Проверьте производительность и работоспособность устройства.

Далеко не все ТВ Самсунг оснащены встроенным Wi-Fi адаптером. Поэтому проверьте наличие необходимого модуля. Вся информация указана в пользовательской инструкции и технических характеристиках. Всегда можно обзавестись внешним адаптером для последующей настройки подключения к Wi-Fi сети. Он вставляется в USB интерфейс.

Если телевизор оборудован встроенным модулем, то проверка работоспособности аппаратной комплектующей осуществляется так:

  1. Попробуйте подключиться к домашней сети со смартфона или планшета. Если подсоединиться с другого устройства выйдет, это значит, что встроенный Wi-Fi модуль не работает. Обратитесь к специалистам, чтобы они решили проблему.
  2. Откройте главное меню на телевизоре, нажав на опцию «Поддержка». Теперь выберите «Обращение к Самсунг». Скрольте web-страницу вниз. В строке MAC-адрес буду указаны соответствующие цифры. Если комбинация состоит из нулей или прочерков, то модуль неисправен.

Иногда телевизор Самсунг не подключается к интернету из-за некорректных параметров, которые были заданы пользователем. Их можно сбросить. Как это сделать? Сейчас узнаете.

Сброс настроек на телевизоре и роутере

Сброс сетевых параметров осуществить достаточно просто. В качестве примера рассмотрим пошаговую инструкцию для Samsung Smart TV:

  1. Включите ТВ-устройство.
  2. Быстро нажимайте кнопки в соответствующей последовательности: Info, Menu, Mute, Power, чтобы открыть системное меню.
  3. Выберите раздел «Option», нажав на кнопку Ввод.
  4. Активируйте функцию «Factory Reset».
  5. Выключите телевизор, чтобы закрыть сервисное меню.

Включите ТВ и повторно настройте устройство, предварительно изменив название домашней сети и пароль к ней.

Если соединение к Вай-Фай не осуществляется по-прежнему, проделайте следующие действия:

  • измените вручную значение DNS на параметры: 8.8.4.4 или 8.8.8.8. Предварительно нужно отключить на маршрутизаторе опцию «DHCP»;
  • откройте главное меню, а потом раздел «Control», переключитесь на подраздел «Sub Option», а потом на вкладку «RF Mute Time». Задайте периодичность, с которой будет происходить переключение на следующий телеканал (указывать время нужно в миллисекундах). Изначально задано значение в 600 миллисекунд.

Если подключение к сети по Wi-Fi по-прежнему отсутствует, нужно сбросить параметры маршрутизатора. Сделать это очень просто, но делать это стоит только в том случае, если вы уверены, что сможете настроить его заново. При включении роутера зажмите и удерживайте кнопку WPS/Reset (примерно 10 секунд), пока индикатор SYS не начнет быстро мигать. Отпустите кнопку и подождите завершения отката устройства к базовым параметрам.

Прошивка телевизора

Чтобы службы Smart TV функционировали корректно и без каких-либо сбоев, нужно своевременно обновлять ПО. Существует 2 основных метода обновления прошивки операционной системы: через интернет или с помощью flash-накопителя. Пошаговая инструкция по установке обновлений на ТВ Samsung с флешки:

  1. Откройте официальный web-портал производителя.
  2. В строку поиска введите название модели, используемого устройства.
  3. Переключитесь на вкладку «Поддержка».
  4. Перейдите в раздел «Программное обеспечение».
  5. Из выпадающего списка выберите последнюю версию прошивки.
  6. Перейдите по ссылке, чтобы загрузить файлы обновления.
  7. Создайте папку «Samsung_dtv», а потом закиньте туда скачанные файлы.
  8. Вставьте флешку в USB разъем телевизора.
  9. Система автоматически предложит установить системные обновления.
  10. Нажмите на кнопку «Выполнить».

Ни в коем случае не выключайте телевизор до тех пор, пока процесс установки обновлений не будет завершен. Желательно использовать бесперебойник. Поскольку нельзя исключать перепады напряжения.

Теперь вы знаете, что нужно делать, если на телевизоре Самсунг пропал Wi-Fi. Если ТВ-устройство перестало ловить сигнал или скорость интернета очень плохая, воспользуйтесь одним из перечисленных способов устранения проблемы.

Если пользователь подключил внешний Wi-Fi адаптер, а телевизор не видит устройство, то это свидетельствует о наличии проблемы совместимости. Чтобы избежать подобных трудностей, покупайте только фирменные устройства. Желательно приобрести девайс той же фирмы, что и ТВ.

Вас может заинтересовать:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *